Del número a las personas: la historia de Lorena León y el liderazgo que se construye desde adentro

Una noche de conversación entre colegas

La charla comenzó con la calidez que caracteriza al programa. Cristina llegó con la energía de quien termina una jornada intensa y la saca adelante; Percy, tras dos días de viaje y un día más lento de lo habitual, recordó que "no todo es color de rosa siempre", pero que ahí estaban, listos para conocer una nueva historia. Antes de dar la bienvenida a Lorena, ambos compartieron su experiencia con App2Grow. Percy contó que, mientras analizaba la plataforma, descubrió que puede subir un curso completo, armar un taller para un grupo de personas y no solo agendar clientes: él mismo creó formularios y dos ebooks, y funcionaron muy bien. Cristina, por su parte, recordó su "taller de la felicidad": lo subieron completo, lo vio mucha gente, quedaron espacios para dejar preguntas y lo conectaron con un Ikigai que cada participante pudo completar dentro de la herramienta.

De los números al desarrollo de las personas

Lorena inició su carrera en la contabilidad y, tras un posgrado en finanzas corporativas, su foco era 100 % financiero. Todo cambió cuando le dieron la oportunidad de ser gerente de administración y finanzas siendo muy joven: empezó a mirar áreas como soporte, seguridad y recursos humanos. Vinieron entonces un posgrado en recursos humanos, una maestría en administración y otra en dirección de personas y desarrollo organizacional. Dentro de esa maestría descubrió el coaching y decidió certificarse. Percy, que fue gerente durante 25 años, valoró cómo esa base numérica le da a Lorena una mirada más estratégica y estructurada que la de otros profesionales del área. Para ella, es un valor agregado: "los números son fáciles de dominar; las personas somos un mundo cada una".Cristina, curiosa por ese salto entre lo concreto y lo intangible, le preguntó cómo se pasa de losnúmeros a las energías con la misma convicción. La respuesta de Lorena: algo que fue naciendo con la experiencia, con su entorno familiar y con un mentor muy racional pero de mirada estratégica que le hizo ver que había algo más. La pandemia fue otro punto de inflexión: ya no se hablaba solo de liderazgo y habilidades blandas, sino de gestión emocional y energía. Ella exploró ese mundo holístico, eso sí,

"Desde la mirada de un ser humano que busca evidencia".

Hablarle a cada persona en su idioma

Una de las anécdotas más memorables fue la de un gerente que quería mejorar la relación con su hija. Nada parecía funcionar hasta que Lorena le habló en idioma de negocios. "Entonces tengo que tratar a mi hija como si fuera mi cliente", concluyó él. Exacto: a un cliente se le escucha con todos los sentidos porque se busca una relación de largo plazo. Para quien entiende de KPIs, empatizar y abrazar cobró sentido cuando se explicó con sus propios códigos.

Cristina quiso profundizar: ¿Cómo logra que una persona escéptica se involucre en una constelación? Lorena explicó que a quienes creen en herramientas les propone darles 20 minutos para ver qué sucede, y que recurre a procesos "doble ciego" con papeles en blanco, donde ni ella ni la persona saben a quién representa cada uno. Aun así, quien se para sobre el papel siente y percibe cosas que ella nunca habría podido interpretar. Percy lo resumió así:

"Lo valioso de lo holístico es que te hace sentir un cambio más espiritual y sentimental, incluso cuando parece ilógico".

Coaching y constelaciones: mirar atrás para actuar hacia adelante

Percy planteó una duda clásica: el coaching enseña a no intervenir y mirar hacia adelante, pero las constelaciones tocan lo vivido, y eso puede abrir heridas. ¿Cómo se combinan? Lorena fue clara: usa la constelación como herramienta, siempre preguntando antes a la persona si quiere hacerla. La constelación permite mirar de dónde provienen ciertas cosas, pero "con eso no solucionamos nada":

"La transformación llega con la acción, con las decisiones y los cierres que la persona toma después, y ahí el coaching es el mejor acompañamiento."

Lorena trabaja sobre todo con mujeres ejecutivas y combina coaching, mentoring, constelaciones y bioconciencia, entre otras herramientas. Prueba muchas, descarta las que no le hacen sentido y mantiene un criterio: explorar con cuidado, "porque en el mercado hay de todo".

Mujeres que van a asumir un cargo mayor

Cristina pidió un caso de transformación visible. Lorena habló de mujeres técnicamente competentes que van a asumir una gerencia, pero cargan con inseguridad a la hora de mostrarse visibles. A través de estos procesos empiezan a abrir los ojos, a cambiar su vocabulario, su tono de voz e incluso su forma de vestir. Como profesora de oratoria, Lorena les enseña a hablarle a un CEO: con datos, con poco tiempo y aportando valor. Su recurso: "¿cómo le hablas a un niño de tres años? Te agachas a su nivel. Con un directivo, también hay que hablar a su nivel". Percy, que ve más hombres en sus procesos, contrastó: en ellos pesa mucho el ego. Lorena explicó que todavía existe una brecha de género a nivel mundial, que las mujeres suelen sostener a la vez el trabajo y el hogar, y que sigue habiendo pocos espacios de desarrollo directivo, aunque los avances en empoderamiento femenino ayudan mucho.

El salto: renunciar para empezar de cero

Cuando Cristina le dijo "te siento súper power", Lorena recordó a su mentor, que le decía: "Lorena, enciende tu luz, si no, no te veo". Hoy habla en auditorios, algo impensable para la contadora callada de hace 15 años. Su cambio, insiste, no fue de la noche a la mañana: fue gradual, con educación formal (hoy cursa un doctorado), acompañamiento y mucha curiosidad. En 2016 fundó Suma Talento. Renunció a una gerencia segura, sin clientes y sin saber vender, pero con una planificación muy suya: tenía ahorros, no tenía deudas y acordó con el padre de su hija un esquema temporal de crianza.

"Si no lo hago hoy, ¿Cuándo? ¿A los 80 años, cuando ya no tenga fuerzas?".

El primer año fue "maravilloso": el networking le abrió puertas, y varios gerentes la contrataron porque, como le dijeron, "te brillan los ojos cuando hablas de esto". SumaTalento nació como una consultora pensada para las empresas: trabaja talento, cultura y desarrollo, y es el espacio donde Lorena impulsa el liderazgo dentro de las organizaciones, sin perder la mirada financiera de sus años como gerente de administración y finanzas. Hoy, además, avanza en construir su marca personal como Lorena León, con un enfoque más holístico que complemente a SumaTalento, que sigue más orientada al mundo corporativo.

Lo que Lorena le diría a la Lorena de hace 20 años

Cristina propuso un ejercicio: imaginar un encuentro con el yo de hace dos décadas. Lorena respondió que le diría que:

"No tenga miedo, que crea en su potencial y que no se limite".

Aceptó también que "la experiencia es un peine que nos dan cuando ya estamos calvos". Percy aportó una reflexión para los líderes: piden a los jóvenes que piensen como ellos, cuando en realidad quien tiene la experiencia debe acompañar. Cristina cerró la idea con una imagen potente: al entrar a una empresa vemos los colores primarios; con los años, la paleta se amplía, y no podemos pretender que quien recién llega vea todos los colores. Por eso hay que saber con quién estamos hablando. Y el "don de la palabra" que otros le reconocen a Lorena, dijo, nace de hablar desde adentro y desde la sinceridad.

Mensajes finales

• Lorena: explorar sin prejuicios, quedarse con lo que nos hace sentido y recordar que "no hay mejor logro que estar bien con nosotros mismos". También, tomarse pausas. Y una invitación: "atrévanse a hacer el cambio que quieren ser".

• Cristina: la credibilidad de Lorena en terapias holísticas viene de haber sido, y brillado, en el mundo de los números. Esa mezcla es un equilibrio perfecto.

• Percy: somos una generación que ha tenido que reinventarse cada año, y esa reingeniería personal funciona, aunque no llegue rápido.

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